Qualität. Service. Expertise.
Bei dem stetig zunehmenden Wunsch der Konsumenten und Konsumentinnen, bei der Auswahl ihrer Lebensmittel und Gebrauchsgegenstände auf nachhaltige, qualitativ hochwertige und gleichzeitig preiswerte Produkte zurückzugreifen, steigen ebenso die Aufgaben der Import- und Exporteure durch die diversen Zertifizierungsanforderungen hinsichtlich des Qualitätsmanagement und der Lagerung.
Durch fundierte Kenntnisse bezüglich der individuellen Eigenschaften zahlreicher unterschiedlicher Artikel sind wir in der Lage, eine Zustandsbeurteilung jeglicher Partien durchzuführen und dadurch das Risiko für unsere Kunden, durch Mängel verursachten Claims gegenüberzustehen, zu reduzieren. Sollte ein Claim jedweder Art bereits entstanden sein, befassen wir uns in Absprache mit den Kundinnen und Kunden mit der Schadensreduzierung und Maßnahmen, um zukünftige Reklamationen zu vermeiden.
Im Falle eines Warenschadens, wie z.B. bei Transport- oder Entladeschäden ermöglicht unsere Expertise in diesem Bereich eine Schadensanalyse samt Gutachten zu erstellen und dadurch unsere Klienten vor möglichen Ansprüchen dritter zu schützen.
Als Hauptziel unseres Einsatzes vertreten wir die Interessen unser Kundinnen und Kunden vor Ort und stellen die Qualität sowie den sicheren Umschlag ihrer Produkte sicher.
Des Weiteren bieten wir folgende Dienstleistungen an:
- Wareneingangs- und Warenausgangskontrollen
- Musternahmen nach jeweiliger Prüfmatrix der Klienten
- Schadensbesichtigungen und Erstellung von Gutachten
- Qualitätskontrollen gemäß des Codex Alimentarius
- Claim Management (Umgang mit vorhandenen und Vermeidung zukünftiger Claims)
- Lagerbegehungen
- Consulting bzgl. Lagerung, Verpackungsoptimierung, Transportkette und Ladungssicherung etc.
- Erstellung der Ladungssicherung bei Export-Containern
- Abwicklung von Warenschäden und Claims
- Ziehung und Archivierung von Rückstellmustern
- Lade- und Löschüberwachungen
Für weitere Dienstleistungen und Fragen jeglicher Art stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns per Kontaktformular oder rufen Sie uns gerne unter +49 4163 869 537 an.